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银行客户经理竞聘报告 完成 |
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2010-8-4 ![](/images/vivi_coop1.gif) |
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8月3日,由我站专家为客户撰写的“银行客户经理竞聘报告”完成。 以下是我们征得客户同意在不泄露客户信息情况下截取的部分文章,以供大家欣赏: ......首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护…… 竞聘演讲网-中国首家竞聘辅导提供商,为广大客户提供最到位的竞聘演讲指导,要想竞聘轻松过关,那么就找竞聘演讲网,各行业专家老师为您提供最完美的竞聘演讲稿写作与免费指导服务。竞聘热线:24小时求稿热线:13220535006
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